Wabup Kampar Sambangi Ombudsman Riau, Genjot Kualitas Pelayanan Publik
Nusaperdana.com, Pekanbaru – Wakil Bupati Kampar, Misharti, melakukan kunjungan kerja ke Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Riau di Pekanbaru, Selasa (14/4). Kunjungan ini dilakukan untuk memperkuat sinergi sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Kampar.
Misharti datang bersama jajaran Pemerintah Kabupaten Kampar, termasuk sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Kehadiran para pimpinan OPD ini menegaskan komitmen Pemkab Kampar dalam membenahi sistem pelayanan kepada masyarakat.
Rombongan disambut langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama. Dalam sambutannya, ia mengapresiasi langkah proaktif Pemkab Kampar yang menjalin koordinasi dengan Ombudsman sebagai lembaga pengawas pelayanan publik.
Dalam pertemuan tersebut, Misharti menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi prioritas utama pemerintah daerah. Ia menyebut, kunjungan ini sebagai langkah strategis untuk mendapatkan masukan, pendampingan, serta evaluasi terhadap sistem pelayanan yang telah berjalan.
“Melalui kunjungan ini, kami ingin memperkuat komitmen menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berkualitas,” ujar Misharti.
Sementara itu, pihak Ombudsman memberikan sejumlah catatan penting, mulai dari standar pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, hingga upaya pencegahan maladministrasi di lingkungan pemerintah daerah. Diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai tanggapan dari para kepala OPD.
Kunjungan ini diharapkan menjadi momentum perbaikan tata kelola pemerintahan di Kampar, sekaligus memperkuat kolaborasi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam mengawasi serta meningkatkan kualitas layanan publik.