Nusaperdana.com,Kampar Kiri — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat budaya kerja yang profesional, Rumah Sakit (RS) Nurlima Lipat Kain menggelar kegiatan pelatihan dan pembekalan bagi seluruh karyawannya. 

Bertempat di Aula utama Rumah Sakit, kegiatan diikuti seluruh jajaran mulai dari tenaga medis hingga staf administrasi  dipimpin langsung oleh Direktur RS Nurlima Lipat Kain Belman Junaidi, S.E.,MNLTD, Selasa (29/7/2025). 

Dalam arahannya, Direktur RS Nurlima Lipat Kain Belman Junaidi menekankan pentingnya penyamaan visi dan misi antar seluruh elemen rumah sakit demi menciptakan pelayanan yang paripurna dan berorientasi pada kebutuhan pasien serta keluarganya.

“Pelayanan kesehatan bukan hanya sekedar mengobati pasien, akan tetapi juga tentang bagaimana kita membangun empati, komunikasi, dan kerja tim yang kuat. Kita ingin RS Nurlima menjadi rumah sakit yang ramah, responsif, dan terpercaya dalam memberi pelayanan kepada masyarakat," pesannya. 

Ia menyebutkan, kegiatan ini mencakup sejumlah materi pengembangan soft skill, seperti komunikasi efektif, etika pelayanan, manajemen stres kerja, serta pembentukan budaya kerja kolaboratif. 

"Melalui pembekalan ini, manajemen rumah sakit berharap seluruh karyawan mampu menjadi representasi dari nilai-nilai pelayanan yang berorientasi pada Peningkatan mutu dan keselamatan pasien ( PMKP )," ucapnya. 

Diutarakan Belam dan juga  merupakan trainer bersertifikasi BNSP, pelayanan terbaik dimulai dari SDM yang solid dan punya semangat yang sama. 

Dengan adanya pelatihan ini, RS Nurlima menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menjadi fasilitas kesehatan, tetapi juga sebagai institusi pelayanan publik yang adaptif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. 

"RS. Nurlima sudah mendapatkan Sertifikat Akreditasi untuk itu kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada Masyarakat Kampar khususnya Kampar Kiri dan sekitarnya," terang Belman diakhir paparnya. 

Kegiatan pelatihan dan pembekalan berjalan lancar,  para peserta tampak antusias mengikutinya. Beberapa di antaranya mengaku mendapatkan perspektif baru mengenai pentingnya peran masing-masing dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang unggul.

Kegiatan ini merupakan bagian dari program transformasi pelayanan RS Nurlima di bawah kepemimpinan direktur baru, yang secara aktif mendorong reformasi organisasi dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia.**