Sebelumnya Irfan mendapatkan pertanyaan dari anggota Komisi VI Melani Suharli, dia bertanya pada Irfan apakah tiket yang sudah dibayar untuk umroh dan haji bisa di-reschedule tanpa batasan waktu.

"Bagaimana dengan tiket yang sudah ditransfer untuk umrah dan haji, apakah akan berlakukan sampai kapan atau ada kebijakan-kebijakan yang lain," tanya Melani.

Melani juga sempat menyinggung soal ada mafia dalam penjualan tiket Garuda untuk umroh. Pasalnya, beberapa penyelenggara haji harus membeli tiket ke Arab Saudi lewat beberapa agen terlebih dahulu.

"Terkait dengan mafia tiket di Garuda, waktu lalu terkait dengan pembelian tiket kenapa harus melewati agen lain," ujar Melani.

Soal mafia, Irfan menegaskan tidak ada praktik tersebut. Dia mengatakan pihaknya pernah menjajakan tiket lewat agen tertentu, namun bukan mafia.

"Di umrah tidak ada mafia, strateginya dulu hanya ke beberapa agen saja, itu sesuatu yang nampaknya tidak diminati oleh agen travel yang lain. Ketika jual ke agen tersebut kami menjual di bawah biaya kami, sehingga mengalami kerugian untuk penerbangan umrah," kata Irfan.

Irfan mengatakan saat ini seluruh agen travel umrah dan haji dapat langsung memesan tiket ke Garuda Indonesia tanpa perlu melalui perantara agen.