Soal Keluhan Orang Tua Pasien Anak di Sosmed :
dr.M Yusuf : RSU Mutia Sari Tidak Ada Kesalahan Prosedur Layanan

Nusaperdana.com,Duri - Menjawab soal adanya keluhan salah seorang orang tua Pasien anak, yang disampaikan melalui Sosial Media (Sosmed) terhadap pelayanan pihak RSU Mutia Sari yang berada Jalan Karet, Kelurahan Air Jamban, Kecamatan Mandau, Manager Pelayanan Medik dan Humas eksternal dr. Muhammad Yusuf berikan penjelasan kepada awak media, Senin (26/12).
dr.Yusuf menjelaskan kronologinya berawal pasien anak tersebut harus dipasang infus untuk pengobatannya. Namun namanya pasien anak, pembuluh darahnya kecil, rapuh dan dalam kondisi sakit pembuluh darah anak tidak dalam kondisi biasa.
"Sehingga saat pemasangan infus terjadi kesulitan. Kita sudah turunkan tenaga ahli dalam hal ini. Namun pihak keluarga pasien memilih pulang secara permintaan sendiri. Dalam hal ini kita pastikan tidak ada kesalahan prosedur layanan,"jelasnya.
Dikatakan dr. Yusuf, pada saat itu, kitapaham kondisi psikis seseorang apabila ada anak atau keluarga yang sakit, namun hal seperti ini bisa diselesaikan dengan baik apabila kita sedikit bersabar.
Kami sangat menyayangkan hal ini, sekali lagi dari RSU Mutia Sari sudah bekerja sesuai dengan prosedur dan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Seperti motto RSU mutiasari "Kebutuhan anda adalah prioritas kami".
"Makanya, selama ini RSU Mutia Sari tetap menganggap seluruh pasien yang berobat adalah keluarga. Dan tidak pernah membeda bedakan pasien, baik umum, bpjs, ataupun asuransi lain," ungkap dr. Yusuf berdoa semoga pasien anak tersebut cepat sembuh dan selalu dalam lindungan tuhan yang maha esa.
Diketahui sebelumnya posting keluhan yang beredar di grup Facebook menuliskan "Ternyata begini layanan Mutia sari terhadap anak kami. Habis di suntik-suntik pemasangan impus yang tidak bertanggung jawab seprti ini.
"Mentang2 kami BPJS begini layanan orang O k terhadap anak kami,,, pulang dengan keadaan panas tinggi 38, 8 dengan di tinggal gitu aja sama orang O K... Tah siapa nama Bpk itu. Sungguh gak ber kemanusiaan rumah sakit Mutia sari," dikutip dari tulis keluhan salah seorang diakun pribadinya beredar di grup-grup Facebook dan memasang foto bayi sedang terbaring.**
Berita Lainnya
Begini Tanggapan Ketua DPRD Kampar Terkait 3 Orang Anggota DPRD Kampar Terseret Kasus
Polisi Berbagi Kebaikan: Satlantas Polres Kampar Edukasi Pelajar Baru SMA N 1 Koto Kampar Hulu tentang Keselamatan
Dugaan Pelabuhan Tikus di Kijang, Bintan Timur: Warga Minta Pihak Berwenang Bertindak
Diduga Mangkir 2 Kali, LPPNRI Desak Kejari Kampar Untuk Menjemput Paksa Oknum Anggota DPRD Kampar
DPP PPP Resmi Keluarkan SK DPW PPP Riau Kepemimpinan Baru Sah di Jabat H. Ikbal Sayuti
Sinergi Pertamina Hulu Rokan dan Pertamina Lubricants Wujudkan Injeksi Perdana Surfaktan PHR24 di Proyek CEOR Balam South
Warga Bangkinang Ditangkap Satreskrim Polres Kampar, Ini Kasusnya
Malam Puncak HUT Bhayangkara ke-79 Polres Bengkalis Pecah, Deretan Tokoh Hadir, Ribuan Masyarakat Tumpah Ruah di Simpang Jengkol